Términos del servicio
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. Identificación del vendedor. Juan Carlos Sebastiá García, NIF 20458128L, con domicilio en C/ Gonzalo Viñes 6, 4º-11, 46800 Xàtiva (Valencia), España. Email: hola@todoanfitriones.com. Teléfono: +34 960 406 256
2. Ámbito. Las presentes condiciones regulan la compraventa de los productos ofrecidos en todoanfitriones.com. Realizamos entregas en España peninsular e Islas Baleares. Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
3. Precios. Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de finalizar la compra conforme a la Política de Envíos.
4. Proceso de compra. El pedido se realiza a través del carrito de compra y la página de pago segura de Shopify. Al finalizar la compra, el cliente recibirá un correo de confirmación con el detalle del pedido. El contrato se entiende perfeccionado en el momento de la confirmación del pago.
5. Métodos de pago. Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PayPal y los demás métodos mostrados en la página de pago. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras que cumplen la normativa PSD2/SCA. No almacenamos datos de tarjetas.
6. Entrega. Los envíos se realizan mediante Correos o SEUR, con entrega en 48 horas laborables desde la expedición. Más información en la Política de Envíos.
7. Derecho de desistimiento. El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a la Política de Devoluciones.
8. Garantía legal. Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos nuevos disponen de una garantía legal de 3 años desde la entrega. En caso de falta de conformidad, el cliente puede solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en los términos legales. Para ejercer la garantía, escribe a hola@todoanfitriones.com indicando el número de pedido.
9. Atención al cliente. Para cualquier consulta, incidencia o reclamación: hola@todoanfitriones.com / +34 960 406 256. Responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Hojas de reclamaciones a disposición del consumidor conforme a la normativa autonómica aplicable.
10. Legislación y jurisdicción. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr